Et les outils du web 2.0, l'intelligence collective, le travail collaboratif dans tout ça ? Eh bien, l'adoption se fait dans la lenteur, avec un taux d'usage inversement proportionnel à la modernité des outils : communautés en ligne, wikis et blogs ne sont utilisés au quotidien que pour respectivement 9%, 8% et 6% des répondants.
Est-ce finalement si surprenant ? Oui et non.
Oui, car les nouveaux outils de travail collaboratif offrent des fonctionnalités et une praticité générales bien supérieures au mail par exemple, notamment dans le cadre de la gestion de projet qui devient le mode de fonctionnement de plus en plus répandu dans les équipes en entreprise.
Non, car la résistance au changement n'est pas un mythe. Rappelons que l'e-mail ne commence à être adopté qu'à partir de 1995 en tant qu'outil de travail quotidien (alors que le minitel dans bon nombre d'entreprises n'a pas encore disparu).
Qu'est-ce donc que quinze ans à l'échelle de pratiques parfois centenaires ? Pas grand-chose. Tout changement prend du temps et des efforts.
Il y a donc un travail important de la part des acteurs pour promouvoir l'adoption de nouvelles pratiques de travail liées aux nouvelles technologies en entreprise. C'est ce à quoi inouy s'emploie.
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